Гарантийный срок на изделия устанавливается в гарантийном талоне или описании товара.
Условия данного гарантийного талона включают в себя основные принципы гарантийного обслуживания, но ограничиваются гарантийными условиями обслуживания, предусмотренными производителем товара и действуют в рамках законодательства Украины о защите прав потребителей.
Изделия, обеспеченные фирменной гарантией, обслуживаются только при предоставлении фирменного гарантийного талона и на условиях фирмы-производителя.
Гарантийный срок и срок бесплатного сервисного обслуживания отсчитываются от даты продажи.
Транспортировка товара осуществляется за счет покупателя.
Перед использованием приобретенного товара необходимо внимательно изучить Инструкцию по эксплуатации изделия, условия гарантийных обязательств.
Право отказать в гарантийном сервисном обслуживании изделия возникает в случаях:
Отсутствия обязательной комплектации изделия
Отсутствия фирменного гарантийного талона для изделий, обеспеченных фирменной гарантией
Несоблюдения условий, изложенных в Инструкции по эксплуатации изделия
Если гарантийный талон заполнен неверно, в нем присутствуют исправления, либо он не соответствует сдаваемому изделию
Гарантийные обязательства не распространяются:
На программные продукты, поставляемые совместно с изделием, на которые предусмотрены лицензионные соглашения для конечного пользователя
На программные продукты и информацию, не поставляемые совместно с изделием и устанавливаемые, хранимые или созданные пользователем самостоятельно.
На данные пользователя, сохраняемые или полученные с помощью изделия. Пользователь принимает на себя ответственность по своевременному сохранению важных для него данных и их защите.
На расходные материалы (компоненты, которые требуют периодической замены при эксплуатации изделия, например: батарейки, сменные лампы и т.д.)
На дополнительные компоненты, которые идут в комплекте с изделием: соединительные кабели, антенны, наушники, микрофоны, переходники, элементы фурнитуры, носители информации различных типов, чехлы, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления, инструмент, документацию и т.п., если иное не предусмотрено гарантийной политикой производителя.
На механические повреждения, возникшие после передачи товара покупателю (потребителю)
На повреждения, вызванные небрежным, неаккуратным обращением и несоблюдением правил ухода за изделием
На повреждения или ненормальное функционирование изделия, вызванные:
Сбоями или несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей или других подобных внешних факторов
Использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов. Программных продуктов, которые не были поставлены или рекомендованы производителем
Периодической чисткой и обслуживанием изделия
Гарантийные обязательства не подлежат исполнению в случае, если:
Изделие имеет на корпусе повреждения в виде изломов, трещин, царапин, видимых потертостей
Нарушены правила и условия эксплуатации. А также установки изделия, изложенные в Руководстве пользователя или другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием
Изделие имеет следы вмешательства третьих лиц, а также попытки неквалифицированного ремонта
Выявлено изменение конструкции или схемы изделия, подключение устройств, не предусмотренных Изготовителем
Дефект вызван действием непреодолимых сил. Несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц
Обнаружены повреждения, вызванные превышением стандартного сетевого напряжения (220В+-10%), воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных
Выявлены термические повреждения узлов, компонентов и т.д.
Снимается ответственность с Продавца за возможный вред прямо или косвенно нанесенный продукцией, приобретенной в нашем магазине людям, домашним животным или имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия; умышленных или неосторожных действий покупателя (потребителя) или третьих лиц, а также за любой ущерб, косвенные, случайные или вытекающие как следствие убытки, включая экономические и нематериальные потери, потерю прибыли, доходов, информационных данных, связанные с повреждением или невозможностью эксплуатации продукции.
Срок гарантии на все товары на нашем сайте 1 месяц
